Vse plemenite kovine so dolgoročno občutljive na drobne ureznine in praske. V ta namen priporočamo redno čiščenje in poliranje s čistilom za srebro in GL design čistilno krpico za srebro.

Vsi izdelki iz plemenitih kovin GL design so žigosani z žigom čistine plemenite kovine v skladu z zakonom o meroslovju in žigosnim uradom Slovenije, žigom zlatarne (AR) ter žigom blagovne znamke GL design.

Ob nakupu izdelka iz plemenitih kovin boste prejeli tudi potrdilo o pristnosti izdelka GL design in garancijsko izjavo.

Garancijska izjava

Jamčimo, da bomo 3 mesece (za srebrne izdelke) oz. 6 mesecev (za zlate izdelke) od dneva nakupa dalje, odpravili vse napake in pomanjkljivosti na izdelku, za katerega se garancijska izjava izdaja, ki niso posledica mehanskih poškodb, neprimerne rabe ali nestrokovnih posegov. Napako bomo odpravili v najkrajšem možnem roku, najkasneje pa v 45. dnevih od dneva prejema izdelka v popravilo. V kolikor popravilo ne bo možno, bomo izdelek zamenjali za enakega ali njemu podobnega.

Garancijo lahko uveljavljate le s predložitvijo potrjene garancijske izjave in kopijo originalnega računa.